Гостевая ЦСКА
@rasuvaeff, Ну в каком-то виде есть, конечно. Разница в том, что ассортимент банковских продуктов не в пример больше. И новые придумываются, внедряются и продаются постоянно.
@DIVAN, Я просто не понимаю, зачем для такого узкого ассортимента продукции нужно внедрение CRM и прочей управленческой херни. Ну ходит клиент на футбол по абонементу, выездные матчи смотрит по ТВ, раз в год покупает майку в магазине, сосиску жрет регулярно. Ему ничего другого впарить не получится, потому, что нет больше ни хуя. Можно привлечь другого такого же клиента. Но ничего нового ты ему не предложишь, отличного от того, что уже имеет другой такой же клиент. И вопрос сужается только до количества привлеченных клиентов, нахера их на какие-то группы разбивать? Группы может быть две — те, кто может себе ложу позволить и те, кто не может. Всё.
@DIVAN, Дим, вся проблема в самом товаре. На какие бы группы ты потенциальных потребителей не разбил, предложить ты им можешь только футбол на стадионе, телетрансляции и всякое говно из фирменного магазина. Никакого нового продукта, могущего заинтересовать ту или иную группу, не изобретешь. А, ну еще ложи на стадионе, блядей водить, за 200000 $ в год. Что ты продавать-то предлагаешь?
