@Onegin,
да тут зачастую понты не причем. вот у меня рядом с домом есть пятерочка, я разок зашел туда, лень было ехать в магазин нормальный.
во-первых там стремно, тк грязно, темно. все навалено на полках, продавцов в зале нет ни куя, продавцы за прилавками ни разу не вежливые и не клиентоориентированные.
мне это не понравилось. я туда больше не захожу.